贵阳供电局第三方客户满意度排名，名列贵州省地区局第一名

    客户满意度综合反映了供电企业的电网运营水平和服务能力，量化了企业形象，是企业“主动承担社会责任”的重要体现。一直以来，贵阳供电局主动适应改革变化，积极探索创新，紧紧围绕“人民电业为人民”的企业宗旨，践行“以客为尊 和谐共赢”的服务理念，增强主动服务和全员服务意识。

    贵阳供电局营销稽查中心启动客户满意度专项稽查，全方位监督客户服务类业务。由稽查中心每月抽取300户，对客户满意度进行电话访问。

　　针对提升客户满意度相关工作，贵阳供电局继续推进客户全方位服务体系建设，从优化供电能力、提高供电质量、维护客户关系等方面制定各项措施来提升客户满意度。

二、主要做法

（一）抽取调查样本

（二）规范调查内容。

（三）及时反馈结果。

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贵州华信维智市场研究公司是一家专业的第三方满意度调查机构，包括医院满意度、员工满意度、企业市场调查、新闻广告监测等。【18285142889】公司成立于2013年专注企业第三方满意度评估和社会评价。DHC·维智调研，贵州调研行业领跑者！贵州地区最具权威第三方调研机构！

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