贵州优化民生环境第三方调研报告

贵州优化民生环境第三方调研报告

【项目背景】

正党的十八大报告指出:“提高人民物质文化生活水平,是改革开放和社会主义现代化建设的根本目的。要多谋民生之利,多解民生之忧,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,努力让人民过上更好生活。"南京市以动迁拆违治乱整破为主要内容的环境综合整治行动,既是落实市第十三次党代会提出的办好青奥盛会、创成率先大业、建设人文绿都的具体举措,也是实践十八大精神,完善城市功能、提升城市品质、优化宜居环境、造福广

【项目缘起】

简化业扩流程，深化“1+1”业扩服务模式，对办理新装、增容用电的零散居民客户，供电部门无条件开放负荷；在运维咨询、登记办理、投诉处理等方面努力提高办电服务效率；从资料报送、表单填写和用电检查等方面简化办电流程，减轻客户负担；通过限时办结、预约服务、一次性告知等便民供电服务措施，提升服务质效；按照法定权限和程序执行保留的审批事项，确保减政措施落实到位，审批规范高效。

【项目目标】

1.发展民营经济、服务民营企业,涉及党委、政府、企业和社会各个方面,是一项长期的系统工程。各级政府要从提高治理能力和执政能力的高度,凝心聚力,狠抓落实,确保“民营经济服务年”活动取得实效,促进民营经济发展总量、发展质量和市场主体数量迈上新台阶,为全省后发赶超、加快全面小康建设作出新贡献。

2.推动民生服务普惠化。不断扩大大数据在社会民生领域的应用，让人民群众切实体会到更多“获得感”。打造了智慧交通、智慧医疗、智慧旅游等一批示范应用，建设“云上贵州APP”移动平台，将全省各级各部门的政务民生服务应用进行移动化和标准化改造，实现统一用户管理和数据互联互通，统一对外推广和提供服务只需一部手机在手，登录一个平台，就能办全省事。目前平台聚合了全省各级部门1980项政务民生服务，其中148项可以直接办结，涵盖医疗、教育、公安、交通、旅游、文化、食品安全、生活支付等多个领域。

【项目结果】

1.评估工作由贵州华信维智研究中心完成。华信维智公司对这次调查的评价体系标准提出建议,对全方位的服务等多项指标进行评估。

2.研究成果和优化改进措施。贵州华信维智通过模型分析和对标分析后形成了三个研究报告：《贵州省当前营商环境整体评估报告》《贵州省当前营商环境优化对策报告》《贵州省县域营商环境评估总报告》。