2019年贵州第一季度旅游满意度调查

2019年贵州第一季度旅游满意度调查

记者从省旅游发展委员会获悉，贵州省2018年第一季度游客满意度指数为81.30。贵州省游客满意度指标体系的二级构成指标中，全域旅游环境满意度指数最高的为81.83，其次是游客忠诚度指数和旅游公共服务满意度指数，分别为81.19和80.83，旅游要素满意度指数较低为80.35，是目前游客满意度评价体系中的短板因素。

表1：贵州省各市州游客满意度

市州	一月份	二月份	三月份	第一季度
遵义市	76.85	76.55	86.24	80.74
铜仁市	75.67	75.91	86.22	80.22
黔西南州	75.73	75.46	86.11	80.05
黔南州	76.38	76.37	86.19	80.54
黔东南州	76.55	76.75	86.24	80.72
六盘水市	76.74	76.23	86.13	80.57
贵阳市	78.88	78.69	87.53	82.49
贵安新区	72.48	73.12	88.59	79.50
毕节市	77.43	77.35	86.84	81.40
安顺市	81.00	81.41	89.28	84.63
贵州省	77.29	77.23	86.78	81.30

游客过夜率排名前三位的分别是贵安新区、黔东南和安顺，过夜率分别为45.75%、44.98%和44.42%，其他市州过夜率如下表所示：

表2：各城市游客过夜率

黔西南	45.17%	49.89%	38.58%	43.80%
黔南	45.06%	46.61%	38.14%	42.59%
黔东南	44.89%	47.43%	43.28%	44.98%
六盘水	44.27%	48.90%	34.53%	41.54%
贵阳	44.96%	46.70%	35.37%	41.42%
贵安新区	53.33%	53.33%	35.46%	45.75%
毕节	42.56%	45.13%	35.04%	40.15%
安顺	45.65%	46.93%	41.83%	44.42%
贵州省	44.76%	47.19%	37.93%	42.60%