贵阳实体零售的过去、现在与未来，贵阳市场调查公司为您解析零售发展之路？

线下实体零售门店和线上电商平台的一体化加强，产业升级必然会带来企业人才需求变化。在新的零售体系下，终端门店的 作用越来越重要，门店店长的地位也越来越受认可。2020年2月份，以门店店长为主体的店铺运营管理者被命名为“连锁经 营管理师”，正式成为新职业，纳入国家职业分类目录，这将有效地促进店长人员选聘以及职业发展规范化。面对新的挑战, 店长需要不断进行知识优化与迭代，提升自身职业素养，以快速适应市场需求的变化，提升顾客满意度，确保竞争力。

华信维智根据多年的经验、资料、数据积累，以鞋服零售、茶饮零售为例，对零售店长的人才定位、角色、职责以及胜任素质进 行全方位解析。

本报告从多个角度对当前我国零售业发展状况进行回顾，充分描述零售门店的运营模式，立体化呈现店长的 工作、角色和职业现状，通过翔实数据、生动图表，全面细致地描述店长工作现状、面临的挑战、未来发展的方向等内容

零售业概况“零售”一词来源于法语动词“retailer”（意思是“切碎”），是指一种大批量买进并且小批量售出的活动；零售业是通过买 卖形式向最终消费者销售制造商生产的产品并提供相关服务的商品销售行业

因为零售业的重要地位，国家高度重视零售业的发展

国家出台若干政策文件以及相应举措推动零售业转型升级：

2016年国务院办公厅发布《关于推动实体零售创新转型的意见》

提出要以体制机制改革构筑发展新环境，以信息技术应用激发转型新动能，推动实体零售实现三个转变；

2019年国务院办公厅发布《关于加快发展流通促进商业消费的意见》从顺应消费变革和消费升级的趋势、引导电商培育新消费、拓宽生态产品线上线下销售渠道到调整电商零售，推出了20条 提振消费信心的政策措施。